1. Liefergebiet
Der Versand erfolgt derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands. Andere Länder oder Regionen werden momentan nicht beliefert.
2. Versandkosten
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs automatisch berechnet:
Bestellwert unter 79,99 € → Versandkosten 8,99 €
Bestellwert ab 79,99 € → kostenlose Lieferung
Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
3. Bearbeitung der Bestellung
Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden am selben Tag in den Bearbeitungsprozess aufgenommen.
Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Fällt der Start der Bearbeitung auf einen Feiertag oder ein Wochenende, erfolgt die Verarbeitung am nächsten Arbeitstag.
4. Vorbereitung der Ware
Nach Bestellbestätigung benötigt die interne Verarbeitung, Verpackung und Qualitätsprüfung in der Regel 1–3 Werktage.
5. Lieferzeit
Nach Übergabe an das Versandunternehmen beträgt die geschätzte Zustellzeit etwa 5–10 Werktage.
Die tatsächliche Lieferdauer kann je nach logistischen Bedingungen variieren.
6. Logistikpartner
Der Versand erfolgt je nach Bedarf über anerkannte Logistikdienstleister, einschließlich:
DHL Express
UPS
FedEx
7. Sendungsverfolgung
Nach Versand erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsnummer und relevanten Versandinformationen.
Über die Funktion zur Bestellverfolgung auf unserer Website können Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung einsehen.
8. Haftungsinformationen
Transportschäden oder Verlust: Bitte kontaktieren Sie uns bei Problemen während des Transports umgehend.
Adressfehler: Für Lieferverzögerungen aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben übernimmt der Käufer die Verantwortung.
Änderungen nach Versand: Sobald die Ware an den Transportdienstleister übergeben wurde, sind Änderungen in der Regel nicht mehr möglich.
9. Warenkontrolle bei Erhalt
Bitte prüfen Sie die Verpackung und Ware direkt nach der Zustellung auf sichtbare Schäden oder Auffälligkeiten und dokumentieren Sie diese möglichst beim Zusteller.
10. Kontaktinformationen
Anschrift: 303 CHARLOTTE DR, GURDON, AR 71743, US
Telefon: +1 (501) 213-3048
E-Mail:care@warmentia.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Central European Time,CET)